Opisujemy jak możemy pomóc kiedy dojdzie do sytuacji, w której:
wydrukowało się część paragonów z wczorajczego dnia (kilka paragonów nie wydrukowało się z poprzedniego dnia) - drukarka drukuje w dniu dzisiejszym paragony
W razie wystąpienia problemu z takiej sytuacji, proszę na czat wsparcia lub na mail kontakt@aurero.com zgłosić nazwisko i imię pacjenta lub najlepiej numer paragonu / paragonów, które nie wydrukowały się w poprzednim dniu.
Wtedy dział wsparcia zajmie się ponowieniem wskazanego numeru paragonu z poziomu bazy danych.
Często takie ponowiony wydruk drukują się po pewnym czasie.
Czy ten artykuł był pomocny?
To wspaniale!
Dziękujemy za opinię
Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!
Dziękujemy za opinię
Wysłano opinię
Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł